코로나가 OTT산업에 미친 영향과 전망

코로나바이러스(Coronavirus)로 더 널리 알려진 코로나19(COVID-19) 대유행은 우리 일상생활에 엄청난 변화를 가져왔고 사회의 거의 모든 측면에 영향을 미쳤습니다. 특히 획기적인 변화를 경험한 산업 중 하나는 OTT(Over-The-Top) 스트리밍 산업입니다. 이미 급속도로 발전하고 있는 디지털 엔터테인먼트의 세계는 전 세계 사람들이 팬데믹의 불확실성으로부터 위안과 주의를 돌리면서 주목을 받게 되었습니다. 이 포스팅에서는 코로나가 OTT산업에 미친 영향과 과제에 대해서 알아보겠습니다.

 

코로나가 OTT산업에 미친 영향

봉쇄 조치와 사회적 거리 두기 조치가 시행되면서 사람들은 엔터테인먼트를 위해 OTT 플랫폼으로 눈을 돌렸습니다. 개인들이 전염병으로부터 주의를 돌리기 위해 노력함에 따라 스트리밍 서비스에 대한 수요가 급증했습니다. 주요 스트리밍 플랫폼은 팬데믹 기간 동안 구독자가 크게 증가했습니다. Netflix, Disney+, Amazon Prime Video 등은 기록적인 신규 사용자 수를 기록했습니다. OTT(Over-the-Top) 플랫폼은 디지털 출시 전략을 가속화하여 청중이 집에서 편안하게 새로운 릴리스를 즐길 수 있도록 했습니다. 이러한 변화는 영화 산업에 지속적인 영향을 미칠 수 있습니다. 스트리밍 플랫폼은 집에 고립된 사람들을 위한 엔터테인먼트 및 연결의 주요 소스가 되었습니다. Netflix Party 및 가상 시청 파티와 같은 서비스를 통해 친구와 가족이 함께 시청할 수 있었습니다. 집에 있는 시간의 급증은 콘텐츠 선호도와 시청 루틴에 영향을 미쳤습니다. 이에 대응하여 OTT 플랫폼은 진화하는 청중 선호도에 맞춰 선별된 콘텐츠를 생성하여 조정했습니다. 동시에 구독자를 유지하기 위한 수단으로 독점 콘텐츠 제작에 상당한 투자가 이루어졌습니다. 접근 가능한 콘텐츠가 광범위해짐에 따라 콘텐츠 탐색 주제의 중요성이 더욱 커지고 있습니다. 이러한 맥락에서 개인화 및 추천 알고리즘이 주목을 받고 있습니다. 전염병으로 인해 지역 및 현지 콘텐츠에 대한 수요가 증가했습니다. 시청자들은 콘텐츠의 친숙성과 관련성을 추구했고, 이는 현지에서 제작된 시리즈와 영화의 등장으로 이어졌습니다.

 

OTT 수요 증가로 콘텐츠 제작에 미친 영향

봉쇄와 사회적 거리두기 조치에 대응하여 원격 생산 방식이 주목을 받았습니다. 가상 기술을 통해 제작자는 별도의 위치에서 장면을 촬영하거나 회의를 진행할 수 있어 세트장에 실제로 있어야 할 필요성이 줄어듭니다. 애니메이션, CGI 및 가상 세트는 사회적으로 멀리 떨어져 있는 콘텐츠 제작을 허용하면서 더욱 널리 퍼졌습니다. 팬데믹의 실제 영향을 반영하기 위해 일부 콘텐츠 제작자는 쇼와 영화에 코로나19 관련 스토리라인을 포함시켰습니다. 이를 통해 시청자는 콘텐츠를 통해 자신의 경험에 공감하고 처리할 수 있었습니다. 팬데믹 관련 스토리라인에서는 격리, 원격 근무, 의료 시스템에 대한 부담과 같은 주제를 다루었습니다. 집에서 보내는 시간이 늘어나면서 시청자 선호도도 바뀌었습니다. 시청자들은 팬데믹 기간 동안의 경험과 감정에 공감하는 콘텐츠를 찾았습니다. 여행 제한이 존재하고 안전에 대한 우려가 높아지면서 현장 촬영 과정과 대규모 출연진의 제작 관리가 복잡해졌습니다. 팬데믹으로 인해 테스트 시설 조달, 격리 시나리오 전략 수립, 일관된 생산 일정 유지 등 여러 가지 복잡한 물류 문제가 발생했습니다. 이러한 콘텐츠 제작 중단으로 인해 다수의 시리즈와 영화 개봉을 위한 예정된 일정이 지연되었습니다. 

 

OTT산업의 전망

OTT 플랫폼은 계속해서 글로벌 범위를 확장할 것입니다. 다양한 시장에 진출하고 지역별 콘텐츠를 통해 현지 시청자에게 서비스를 제공하므로 국제적인 확장이 핵심 초점이 될 것입니다. 다양한 지역의 시청자를 참여시키려면 현지 언어 콘텐츠, 자막, 더빙 추가를 포함한 현지화가 필수적입니다. OTT 플랫폼은 기존 방송 콘텐츠와 스트리밍을 결합한 하이브리드 콘텐츠 모델을 실험할 것입니다. 라이브 TV, 스포츠, 뉴스 스트리밍 서비스는 주문형 콘텐츠와 공존할 것입니다. 하이브리드 모델은 선형 TV와 방대한 스트리밍 콘텐츠 라이브러리를 모두 제공하여 원활한 시청 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.  플랫폼은 수익화 전략을 다양화할 것입니다. 구독 모델은 초석으로 남겠지만, 하이브리드 모델에는 광고 지원 계층과 일회성 임대 또는 구매 옵션도 포함될 수 있습니다. 플랫폼은 수익 창출과 더 많은 청중에게 무료 액세스 제공 사이의 균형을 유지하기 위해 노력할 것입니다. OTT 플랫폼은 고급 개인화 및 추천 알고리즘에 투자할 것입니다. AI와 머신러닝은 개별 시청자 선호도에 맞춰 콘텐츠를 추천하는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 개인화 기능이 향상되면 더욱 매력적이고 관련성이 높은 콘텐츠 검색 경험이 가능해집니다. 소셜 보기 기능은 계속 발전할 것입니다. 가상 시청 파티, 대화형 채팅, 공유 재생 목록은 스트리밍의 사회적 측면을 향상해 친구와 가족이 물리적으로 떨어져 있을 때에도 함께 시청할 수 있게 해 줍니다. 라이브 이벤트, 최초 공개, 대화형 설문조사를 통해 시청자 간의 공동체 의식을 키울 수 있습니다. 플랫폼은 다양한 지역의 새로운 데이터 개인 정보 보호법과 콘텐츠 배포 규정에 적응하면서 진화하는 규제 환경을 탐색할 것입니다. 데이터 개인 정보 보호 규정을 준수하고 책임 있는 콘텐츠 거버넌스를 보장하는 것은 시청자 및 규제 당국과의 신뢰를 유지하는 데 필수적입니다. 업계에서는 지속 가능성과 환경을 고려한 관행에 더 중점을 둘 것입니다. 데이터 센터의 탄소 배출량을 줄이고 친환경 기술을 채택하는 것이 더욱 보편화될 것입니다. 소비자와 규제 기관은 업계의 지속 가능성 노력에 투명성을 요구할 것입니다.